Si les badges ne changent pas de couleur ou si vous ne recevez pas de notifications, vérifiez ces points dans l'ordre :

1. Accès depuis l'Extérieur (La Box Internet)

• Redirection de port : Votre box doit rediriger le port externe (ex: 2443) vers l'IP locale du Raspberry Pi sur le port 80.
• IP Publique ou DNS : Vérifiez que votre adresse ddns.net pointe bien vers votre adresse IP actuelle.
• Pare-feu : Assurez-vous que le pare-feu de votre box autorise les connexions entrantes sur le port choisi.

2. Permissions sur le Raspberry Pi

• Droits d'écriture : Le serveur Web (www-data) doit pouvoir écrire dans le dossier /data/.
   
  sudo chown -R www-data:www-data /var/www/html/dataCopier
   
• Accès Sudo : Si la caméra ne démarre pas, vérifiez que le fichier /etc/sudoers contient bien la règle NOPASSWD pour systemctl.

3. Les Webhooks ne répondent pas

• Clé Secrète : Vérifiez que la secret_phrase dans votre application mobile est identique à celle de votre fichier .env.php.
• Majuscules/Minuscules : Le nom du device (ex: Daniel) doit respecter la casse. daniel et Daniel sont considérés comme deux personnes différentes.
• Test Manuel : Essayez l'URL du webhook dans un navigateur sur votre téléphone (en 4G). Si cela ne répond pas, le problème vient de la connexion réseau.

4. Notifications SMS / Email

• Compte Free Mobile : Vérifiez que l'option "Notifications par SMS" est bien activée dans votre espace abonné Free.
• Mots de passe d'application : Pour Gmail/Outlook, vous devez créer un "Mot de passe d'application" spécifique.
• Logs de diagnostic : Utilisez diag.php ! Il vous dira immédiatement si le Pi accède bien à Internet.

Pourquoi mon Raspberry Pi est-il lent ?

C'est une limite matérielle. Les modèles Zero, 2 et 3 ont une puissance limitée. Pour un Raspberry Pi 3, ne dépassez pas 2 ou 3 caméras. Au-delà, le processeur sature.

Pour réduire le décalage (lag) :

• Résolution : Passez de 1080p à 720p ou 640x480.
• FPS : 5 à 10 images par seconde suffisent largement.
• Streaming : Ne laissez pas l'interface ouverte sur plusieurs appareils en même temps.

Pourquoi certaines lignes de l'historique sont bleues ?

C'est une aide visuelle. Le Vert indique une mise en marche, le Rouge un arrêt ou une alerte. Le Bleu est utilisé pour les informations neutres (présence détectée alors que le service est déjà dans le bon état) pour ne pas saturer votre attention.

J'ai été banni de mon propre système, que faire ?

Cela arrive après 3 erreurs de code PIN. Connectez-vous avec un autre appareil (en 4G) sur admin.php pour débloquer votre IP, ou supprimez votre IP manuellement dans le fichier /data/ip_blacklist.json.

Le service ne s'arrête pas quand je rentre chez moi, pourquoi ?

Le système attend que tous les membres soient présents. Si le téléphone de Daniel est détecté mais que celui de Sylviane est resté bloqué sur "absent" (batterie vide, zone blanche), le service restera actif par sécurité.

Pourquoi recevoir des SMS pour le manuel et des emails pour les bans ?

Pour économiser votre forfait SMS et éviter de vous réveiller pour une tentative d'intrusion lointaine. Les emails sont plus pratiques pour agir via les liens cliquables.

Puis-je ajouter un troisième téléphone ?

Oui. Envoyez simplement un webhook avec un nouveau nom de device. Il apparaîtra automatiquement sur le Dashboard.